/Handelsbetingelser
Handelsbetingelser 2018-09-30T21:57:55+00:00

Dit køb

Ved handel på minifabrikken.nu accepterer du automatisk vores handelsbetingelser, og vi anbefaler derfor at du læser vores betingelser igennem før du godkender en handel.

Der tages forbehold for tastefejl og udsolgte varer.

 

Levering

Vi bestræber os på hurtig afsendelse af varen, indenfor 1-3 hverdage. I enkelte tilfælde, ved tilbud, nyheder eller ferie, kan der gå op til 14 hverdage.

Produkter der skal laves på bestilling vil have en levering på op til 2-3 uger.

 

Fragt

Hos minifabrikken.nu har du altid mulighed for at få fast lav fragt på kr. 45,-, til den pakkeshop du ønsker.

Derudover har du mulighed for at vælge levering til Privat (kr. 58,-) eller firmaadresse (kr. 58,-).

Vi afsender alle ordrer med GLS, som forsikret pakke.

 

Gebyr

OBS! vælges et materiale som ikke indgår som valgmulighed under varen eller i et mål som er udover standard tillægges et gebyr på 50 kr. plus en evt. merpris for materiale.

 

Fortrydelsesret

Hos minifabrikken.nu har du 14 dages fortrydelsesret, fra den dag du modtager varen, hvis du mod forventning har fortrudt dit køb. Dette gælder dog ikke personlige produkter på bestilling ud fra dit ønske. Disse kan ikke byttes og tages ikke retur.

Kontakt os på mail kontakt@minifabrikken.nu med information om returneringen, således at vi er opmærksomme på at modtage returpakken.

Vedlæg din faktura i returforsendelsen, notér dit kontonummer og beskrivelse vedr. returnering.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med forsendelse og returnering varen.

Når vi har modtaget varen, og godkendt returneringen, vil du indenfor otte dage modtage pengene.

Varen sendes til følgende adresse:

minifabrikken.nu
Koldingvej 52
6760 Ribe

OBS: Vi modtager kun pakker omdelt af GLS og PostNord. Ikke levering til pakkeshop.
Husk at gemme postkvittering som dokumentation for afsendelse.

For yderligere info henviser vi til at læse vores handels- og returbetingelser på www.minifabrikken.nu

 

OBS:

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og at der ikke må påklæbes adresselabel eller pakketape på selve varen eller dens originale emballage.

Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vi har modtaget den. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning omkring fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer.

Du kan ikke fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os meddelelse om dette via kontakt@minifabrikken.nu.

Afhenter du ikke varen i pakkeboksen inden udløb hæfter du for den porto udgift, samt den mereomkostning på kr. 39,- der kommer fra GLS for returforsendelse. Dette modregnes i det refunderende beløb.

 

Der ydes ikke returret på produkter købt som 2. sortering

 

Julegaver

Hos minifabrikken.nu bytter vi julegaver frem til 15. januar 2019. Husk at følge returbetingelserne ovenfor.

 

Priser og Betaling

Købsbeløbet bliver først trukket på din konto, når varerne afsendes fysisk fra vores lager i Ribe og overgår til fragtleverandøren.

Alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms. Endvidere er alle priser angivet uden fragtpris, denne tillægges når du går til betaling.

Alle forsendelser sendes med GLS som forsikret pakke. minifabrikken.nu kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.

Hos minifabrikken.nu kan du betale med kreditkort, bla. Via/Dankort, Visa, Mastercard og American Exspress.
Vi bruger Stripe som betalingssystem, hvilke overholder branchens strengeste sikkerhedskrav. Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.

Af sikkerhedsmæssige årsager  er det ikke muligt at ændre i det, af kunden, godkendte beløb. Vi kan reducere antallet af varer, men ikke øge det.

 

Forbehold og ansvarfraskrivelse

Vores produkter er ikke børnelegetøj. De skal derfor anbringes udenfor børns rækkevidde. Vores produkter lavet i træfinér er kun beregnet til indendørs brug og tåler ikke fugt.

minifabrikken.nu kan IKKE stilles til ansvar for klæbeevnen af de gratis vedlagte materialer som klæb, tape mv., da ingen flader er ens. Det er derfor kundens ansvar at teste om det hæfter.
Der stilles IKKE garanti for nedfaldne produkter, samt evt. skader på tapet mv.

minifabrikken.nu tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt, maskinenedbrud og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

minifabrikken.nu forhandler kun i Danmark, hvorfor Dansk ret regulerer salget af vores produkter. Ved eventuelle tvister skal sagen afgøres ved danske domstole.

 

Reklamation

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Dette betyder at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage som er opstået pga. forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.

Du kan reklamere ved at kontakte os på kontakt@minifabrikken.nu, FØR du returnerer den defekte vare.

Når du returnerer varen bedes du så specifikt som muligt oplyse hvad problematikken er.

Er reklamationen berettiget refunderer vi selvfølgelig dine rimelige fragtomkostninger for at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde omkostningerne ved at sende varen retur.

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og at der ikke må påklæbes adresselabel eller pakketape på selve varen eller dens originale emballage. Husk at få en kvittering for afsendelse. Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vi har modtaget den. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning omkring fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lign. og pakken skal sendes med omdeling af PostNord eller GLS.

Returadressen er:

minifabrikken.nu
Koldingvej 52
6760 Ribe

Fortrolighedspolitik

minifabrikken.nu forstår og respekterer vigtigheden af privatlivet på internettet.  Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, medmindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Vi vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredje part uden din forudgående tilladelse.

 

Andet

Køber hæfter for at navne og ord er stavet korrekt på varer der skal personliggøres. minifabrikken.nu kan ikke drages til ansvar for sådanne eventuelle stavefejl.

minifabrikken.nu er indehaver af licensrettigheder til produktion efter gældende aftale med Freepik.com

Vi bestræber os altid på at levere et smukt og fejlfrit produkt. Træfinér er et naturmateriale, hvorfor der kan være knaster og områder med mørkere træ i produkterne. Produkterne er håndlavede, og skal forventes at variere i udseende. Vi kan derfor ikke garantere at materialet har det præcise udtryk som billedmaterialet viser.

Oplever du mod forventning ikke at produktet lever op til din forventning, kontakt os da hurtigst muligt på tlf.: 41 83 25 43 eller kontakt@minifabrikken.nu, så kan vi i fællesskab finde en løsning du bliver tilfreds med.